1. Идентификация на търговеца
Настоящият уебсайт bellevuebg.com се управлява от:
„Белвю-Златни Пясъци" ООД
ЕИК/Булстат: 813146600
Регистрация по ЗДДС: BG813146600
Адрес: гр. Варна, кк Златни пясъци, местност Баба Алино, ул. „Якоб Лемер" № 2, България
Имейл за контакт: info@bellevuebg.com
2. Предмет
Тези общи условия уреждат отношенията между „Белвю-Златни Пясъци" ООД (наричано „Хотела") и потребителите на уебсайта bellevuebg.com, включително подаването на запитвания и резервации за настаняване в Парк хотел „Белвю".
3. Използване на сайта
Съдържанието на сайта (текстове, снимки, лого, дизайн) е собственост на „Белвю-Златни Пясъци" ООД или се използва с разрешение и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права. Забранено е копирането или възпроизвеждането му без писмено съгласие.
4. Резервации
Резервации се извършват чрез системата за онлайн резервации Clock PMS, вградена в сайта, или директно с рецепцията на хотела. Всички цени на сайта са в евро (EUR).
Потвърждение на резервация се извършва съгласно условията, показани при самия процес на резервация в Clock PMS (изисквания за депозит, ако е приложимо, ще бъдат ясно посочени там).
5. Плащане
Валута: EUR
Методи за плащане:
- В брой на рецепция на хотела
- С банков превод по потвърдена от хотела актуална банкова сметка
- С кредитна карта на постерминал в хотела
Изискване за депозит:
30% от общата стойност на резервацията през юли и август. Извън активния летен сезон депозит не се изисква.
6. Анулиране и промяна на резервация
Политика за анулиране:
- Без такса при анулиране 14 или повече дни преди датата на пристигане.
- Такса в размер на една нощувка при анулиране по-малко от 14 дни преди датата на пристигане.
- При неявяване (No show) се удържа 100% от стойността на резервацията.
- Допуска се смяна на дати до 14 дни преди пристигане единствено след потвърждение от страна на хотела, ако това е възможно.
7. Настаняване и напускане (Check-in / Check-out)
- Check-in: 14ч
- Check-out: 11ч
- Задължително се предоставя на рецепция при настаняване документ за самоличност за регистрация съгласно Закона за туризма.
8. Права и задължения на госта
Гостите се задължават да спазват вътрешния правилник на хотела и да не увреждат имуществото му. Хотелът си запазва правото да откаже или прекрати настаняване при неспазване на реда или при нарушаване на добрите нрави.
9. Отговорност
Хотелът не носи отговорност за загуба или щети, произтичащи от обстоятелства извън неговия контрол (форсмажор), включително но не само: природни бедствия, извънредно положение, решения на държавни органи. Парк хотел Белвю не носи отговорност за ценни вещи, пари и документи, които не са оставени на съхранение в сейф на рецепцията.
10. Контактна форма
Изпращайки запитване чрез контактната форма на сайта, потребителят се съгласява да бъде свързан от екипа на хотела на предоставените от него контактни данни, съгласно нашата Политика за защита на личните данни.
11. Приложимо право и спорове
Настоящите общи условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове ще бъдат решавани по взаимно съгласие, а при невъзможност, от компетентния български съд.
12. Изменения
„Белвю-Златни Пясъци" ООД си запазва правото да променя тези общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от публикуването им на сайта.